潛江市人大(da)信息網(wang) 潛江人民政(zheng)府信息網(wang) 潛江市政(zheng)協委員會
手 機
網(wang) 站(zhan)
雲 上
潛 江
官 方
微(wei) 信
當前位置︰首頁(ye)> > 新聞 > 潛江新聞 >

微(wei)商(shang)商(shang)品(pin)良莠(xiu)不(bu)齊 消(xiao)費者(zhe)如(ru)何應(ying)對?
時間︰2020-06-01 15:56:01   來源︰    分享到(dao)︰

  潛江新聞網(wang)訊(記者(zhe) 譚(tan)欣)近年來,微(wei)商(shang)作為一種新興的電商(shang)模式(shi)迅速發展(zhan),打開微(wei)信朋友圈(quan),微(wei)商(shang)當道,化妝品(pin)、衣lu)fu)、食品(pin)等應(ying)有盡有xiao) bu)少人覺得通過(guo)微(wei)商(shang)購物比(bi)較方便。然而,也有市民向記者(zhe)反cong)常 行(xing)┐cong)微(wei)商(shang)那里買來的商(shang)品(pin),質量(liang)得不(bu)到(dao)保障(zhang)。


 
  2月26日(ri),記者(zhe)見到(dao)市民廖女(nv)士,她打開手機的微(wei)信頁(ye)面說︰“前段時間,我通過(guo)微(wei)商(shang)購買了一huan)99元(yuan)的羽(yu)絨服(fu),拿到(dao)衣lu)fu)後感覺質量(liang)不(bu)是很好,與我想象得有差(cha)距,便要求退貨,但遭(zao)到(dao)了拒絕(jue),並(bing)且對方還將我刪jing)恕rdquo;
 
  家住東風路(lu)的周女(nv)士最近也遇到(dao)過(guo)類似(si)的情況。她在微(wei)商(shang)那里買了一雙360元(yuan)的鞋子(zi),試穿之後發現這個型號(hao)的鞋子(zi)不(bu)合腳,遂向微(wei)商(shang)提出了退貨的要求。雖然不(bu)影響二次銷售(shou),但微(wei)商(shang)還是拒絕(jue)了董女(nv)士的要求,並(bing)稱只能(neng)換不(bu)能(neng)退是微(wei)商(shang)這一行(xing)普遍(bian)的規矩。由(you)于該店提供的鞋子(zi)款式(shi)雖然多,但是型號(hao)只有一種,調換無法(fa)解決董女(nv)士的問題,因此(ci)她堅持要求退貨。最後該微(wei)商(shang)也將董女(nv)士拉黑消(xiao)失。
 
  那麼,消(xiao)費者(zhe)通過(guo)微(wei)商(shang)購物的過(guo)程(cheng)中遇到(dao)問題,該如(ru)何維權呢(ne)?
 
  為此(ci),記者(zhe)聯系(xi)了市工(gong)商(shang)局,該局網(wang)絡交易監督管理科科長胡濤介(jie)紹(shao),微(wei)商(shang)是近年來新興的網(wang)絡交易模式(shi)。由(you)于缺乏信用保證體系(xi)、進入門檻低、無實體店、無營業執照,消(xiao)費者(zhe)維權困(kun)難,有xing)┤wei)商(shang)還趁機進行(xing)非法(fa)傳銷。但是從(cong)2020年06月01日(ri)起,我國《電子(zi)商(shang)務法(fa)》正式(shi)實施,通過(guo)“其他網(wang)絡服(fu)務”將微(wei)信朋友圈(quan)的微(wei)商(shang)和網(wang)絡直播等形式(shi)的網(wang)購模式(shi)納入到(dao)監管範疇,明確了利用微(wei)信朋友圈(quan)、網(wang)絡直播等方式(shi)從(cong)事lv)唐pin)、服(fu)務經營活動的也是電子(zi)商(shang)務經營者(zhe),這有利于加(jia)強對相(xiang)關領域(yu)的監管,有利于更(geng)好mei)餼齟ci)類消(xiao)費糾(jiu)紛。
 
  針對網(wang)絡消(xiao)費侵權情形和消(xiao)費者(zhe)網(wang)購遇到(dao)的各(ge)種問題,市工(gong)商(shang)局相(xiang)關負責人給出了消(xiao)費警示。
 
  “消(xiao)費者(zhe)在網(wang)絡購物前,請盡量(liang)通過(guo)更(geng)多渠道了解所購商(shang)品(pin)的質量(liang)、價格,不(bu)被虛假(jia)折扣迷惑和誤(wu)導,提高(gao)對低價劣質、高(gao)價仿冒商(shang)品(pin)的防範意識。消(xiao)費者(zhe)購物支付時要使用平台提供的正規支付渠道,不(bu)要輕信賣家提供的第三方支付鏈接或(huo)二維碼,不(bu)要輕易點擊賣家通過(guo)短信、QQ等方式(shi)提供的交易鏈接或(huo)圖片。相(xiang)關購物憑(ping)證是消(xiao)費者(zhe)維權時最直接最有xing)?鬧?藎 壞┬齙dao)消(xiao)費糾(jiu)紛,消(xiao)費者(zhe)可(ke)撥(bo)打投訴舉報熱線12315,也可(ke)以向網(wang)店第三方交易平台所在地的相(xiang)關監管部門進行(xing)投訴或(huo)舉報。”市工(gong)商(shang)局消(xiao)費者(zhe)權益保護分局局長張玉梅(mei)說。

相(xiang)關熱詞搜索(suo)︰

上一篇︰南方彩票今年潛江交管工(gong)作圍繞“十個聚(ju)焦”開展(zhan)
下(xia)一篇︰潛江市生(sheng)態環境(jing)局正式(shi)掛牌

小(xiao)編推薦
  • 市2020年青干班舉行(xing)升
  • 市網(wang)絡新聞中xing)牡吃鋇dao)
  • 潛江舉辦生(sheng)活垃圾分類
  • 潛江開展(zhan)校(xiao)園周邊文化
  • 潛江開展(zhan)“龍蝦(xia)之鄉美
  • 潛江在全市範圍推廣使

凡本網(wang)記者(zhe)署名(ming)文字(zi)、圖片,版權均屬(shu)潛江新聞網(wang)所有xiao)H魏蚊mei)體、網(wang)站(zhan)或(huo)個人,未經本網(wang)授權不(bu)得轉載(zai)、鏈接、轉貼或(huo)以其他方式(shi)復制pin) biao);

已經由(you)本網(wang)授權的媒(mei)體、網(wang)站(zhan),在下(xia)載(zai)使用時必須注明 “來源︰潛江新聞網(wang)”,違者(zhe)本網(wang)將依法(fa)追究法(fa)律(lv)責任。

新聞熱線︰0728-6230933 廣告熱線︰13997969898 技(ji)術服(fu)務︰15307228811

中共潛江市委宣傳部主管 潛江市網(wang)絡新聞中xing)鬧靼 互聯網(wang)新聞信息服(fu)務許(xu)可(ke)證︰42120180014 鄂ICP備12000686號(hao)-1

信息網(wang)絡傳播視听節目備案號(hao)︰鄂備2011012

潛江新聞網(wang) 版權所有

广西十一选5 | 下一页